Als je deze module hebt gevolgd, weet je wat de stappen in het hulpverleningsproces zijn:
1. Je neemt een incident waar.
2. Je schat in wat je moet doen
3. Je alarmeert zo nodig hulpdiensten of laat dat doen
4. Je bepaalt welk soort redding je doet
5. Je voert de redding volgens de regels uit
6. Je verleent eerste hulp
7. Je draagt over aan professionele hulpdiensten
8. Je zorgt voor nazorg voor redders, betrokkenen en omstanders.